Hallo,
ich schreibe heute einmal über meine positive Serviceerfahrungen mit der Firma Mellert SLT.
Letztes Jahr hatte ich mir von dieser Firma eine Taschenlampe bei Aldi Süd in München gekauft. Nach einem halben passiert es, das die Lampe immer wieder ausging. Da ich bei Köln wohne und der Aldi in München war habe ich mir gedacht, das ist für einen Umtausch ein wenig zu weit. Des weiteren hatte ich leider keinen Kassenbon nicht mehr.
So habe ich die Firma Mellert SLT angeschrieben, und gefragt, ob sie etwas Positives für Ihren Namen unternehmen möchte.
Sie wollten. Daher hatte ich die Lampe der Firma zu gesendet.
Die Lampe wurde getauscht und es war noch zusätzlich eine Minilampe mit im Paket.
Und das ganze bei einer Lampe, die bei Aldi für unter 20 EUR verkauft wurde.
Das ist ein guter Kundenservice.
#mellerslt #kundenservice
